PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo me ayuda Observaautos a encontrar un vehículo nuevo o usado?

Desde nuestra home, página principal o inicio del sitio, puede realizar una búsqueda rápida, es decir, buscar sólo por tipo, marca, modelo y 0 Km o usado, desde el cabezal de página completando los campos que se encuentran en

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¿Cómo me ayuda Observaautos a elegir un auto?

Para que su elección resulte mas cómoda, puede utilizar nuestra herramienta de comparación. Mediante esta puede tener hasta 4 vehículos pre-escogidos por Ud. expuestos a la vez en su pantalla o en una impresión con todos los datos y detalles a la vista. Para hacer uso de esta opción, debe realizar una búsqueda con los detalles que a Ud. le resulten relevantes y luego del grupo de vehículos seleccionados marcar en la celdilla correspondiente la opción de comparar. Luego presione el botón que dice "Comparar".

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¿Cómo me ayuda Observaautos a vender mi automóvil?

Publicándolo. Para publicar Observaautos ofrece dos alternativas distintas , una para particulares y otra para automotoras. Las automotoras deben contactarse con nuestro departamento comercial de lunes a viernes de 10 a 18 hs. al teléfono 900 58 53 o a oautos@observa.com.uy y tendremos mucho gusto en explicarles nuestros planes de publicación para profesionales. Los particulares podrán publicar un aviso completo en forma gratuita , el cual incluye la foto del vehículo. La fotografía debe ser enviada vía e-mail a nuestras oficinas y será publicada dentro de las 24 horas hábiles de recibida . Este tipo de aviso se mantiene vigente durante 30 días.

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¿El servicio de Observaautos es gratuito?

Observaautos ofrece dos servicios gratuitos: la navegación por nuestro sitio y la publicación de un aviso por parte de cada usuario registrado.

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¿Tengo que registrarme obligatoriamente?

El registro no es requisito para navegar, sí es necesario en caso de publicar. Los datos solicitados en el registro quedan resguardados por nuestra política de privacidad, la cual puede conocer haciendo click aquí.

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¿Cómo recupero mi contraseña si la olvidé?

Ingresando en "Mi Cuenta", desde el menú principal, clickee en "Olvidó su contraseña" y ahí se abrirá una ventana donde ingresando su email, le será enviada su contraseña al cabo de unos minutos.

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¿Cómo veo los avisos que tengo publicados?

Ingresando en "Mi Cuenta", desde el menú principal, ingrese como usuario registrado y le desplegará en pantalla, entre otras opciones, la opción de "Ver mis Avisos Publicados".

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Una vez que vendí mi auto, ¿cómo le hago saber a Observaautos para dar de baja mi aviso?

Desde la dirección de e-mail registrada por Ud. puede comunicar la baja de su aviso, de lo contrario, a través del 900 58 53 lo comunica telefónicamente.

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¿Tengo opción de hacer una comparación de distintos vehículos en pantalla?

Sí, Ud. puede seleccionar un grupo de vehículos según los criterios que considere convenientes y una vez que se despliegue el resultado de dicha selección, marque la celdilla de comparar de hasta 4 vehículos y haciendo uso de la comparación se desplegarán en pantalla los vehículos pre-seleccionados.

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¿Cómo hago para publicar?

Para publicar un vehículo debe ingresar a la opción “PUBLICAR” y llenar el formulario con los datos del mismo. Luego de llenar el formulario hacer click en la opción: “INGRESAR”.Deberá ser usuario registrado observa y usuario observaautos, el registro es gratuito y se realiza en pocos minutos.

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¿Cómo hago para subir las fotos de mi vehículo?

Nuestro departamento de atención al usuario agregará las fotografías al aviso en el plazo de 48 hs hábiles.Importante: Agregar el nº de C.I que figura en nuestro registro y al que se asocia al aviso.Deberá adjuntar las fotos y mandarlas a nuestro correo: oautos@observa.com.uy Se podrán publicar como máximo hasta tres fotos por aviso.

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